DRIKLUX

Chính sách DRIKLUX

Minh bạch từ đầu đến cuối

Các chính sách mua hàng, bảo hành và đổi trả áp dụng cho toàn bộ sản phẩm DRIKLUX.

Bảo hành

  • Bảo hành 12 tháng cho động cơ, bo mạch và bộ điều khiển kể từ ngày nhận hàng.
  • Hỗ trợ linh kiện thay thế trọn đời sản phẩm tại showroom.
  • Bảo trì, vệ sinh miễn phí tại showroom trong thời gian bảo hành.
  • Không bảo hành với hư hỏng do rơi vỡ, vào nước, thiên tai hoặc tự ý tháo máy.

Đổi trả

  • Đổi mới trong 7 ngày đầu nếu có lỗi từ nhà sản xuất (giữ nguyên hộp, phụ kiện, hoá đơn).
  • Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã qua sử dụng không còn lỗi NSX, hoặc thiếu phụ kiện.
  • Chi phí vận chuyển đổi trả do lỗi NSX do DRIKLUX chịu; các trường hợp khác theo thoả thuận.

Vận chuyển & thanh toán

  • Giao hàng toàn quốc; thời gian và phí ship báo trước khi xác nhận đơn.
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản theo hướng dẫn trên Zalo.
  • Đơn hàng được xác nhận qua Zalo với mã đơn dạng DK-YYMMDD-XXXX.